Nouveauté : Ouverture du MOOC \”Le client au cœur de l\’agence\” le 4 novembre !

Un nouveau MOOC a été créé pour Agéa à destination des agents généraux et de leurs collaborateurs : \”Le client au coeur de l\’agence\”

Le MOOC se compose de 4 séquences qui ont pour objectifs de perfectionner l\’expérience de vos clients et de booster la satisfaction :

– Séquence 1 : définir sa stratégie agence (bonnes pratiques et outils adaptés)

– Séquence 2 : être efficace dès l\’entrée en relation avec son client / prospect

– Séquence 3 : accentuer l\’efficacité de ses contacts commerciaux

– Séquence 4 : entretenir et enrichir son portefeuille clients

Cette formation vous permettra d\’obtenir une attestation de suivi de 4 heures de formation DDA compatible.

Qu\’est-ce qu\’un MOOC ?

Un vrai parcours pédagogique pour vous permettre d\’acquérir des compétences et d\’obtenir une attestation de formation DDA compatible

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